インターコンチネンタル アンバサダー会員規約全文
• 一般規約
• 一般会員特典
• インターコンチネンタルホテル アンバサダー会員特典
• ロイヤルアンバサダー会員特典
• アップグレード保証
• ウィークエンド無料宿泊
• 特典の例外
• インターコンチネンタル アライアンス リゾート
• Mr & Mrs Smith トラベルクラブ
一般規約
1. IHG®Rewards Club(以下、IHG®リワーズクラブ)の会員の方はInterContinental Ambassador(以下、インターコンチネンタル アンバサダー)の会員資格を購入いただくことができます。インターコンチネンタル アンバサダーの会員資格をご購入になると、よりグレードの高いステータスのほか、世界各地のInterContinental®& Resorts(以下、インターコンチネンタル ホテルズ&リゾーツ)でのみ提供される特典やサービスをご利用いただけます。
2. IHG®リワーズの現会員でない方についても、インターコンチネンタル アンバサダー会員資格を購入することが可能であり、購入と同時に自動的にIHG®リワーズ会員として入会登録されます。また、インターコンチネンタル アンバサダー資格の購入により、IHG®リワーズのクラブ/ゴールドエリート/プラチナエリートステータスをお持ちの会員の方は、プラチナアンバサダー ステータスを維持または同ステータスにアップグレードされます。但し、アンバサダー資格が無料または第三者機関との提携により提供される場合を除きます。インターコンチネンタル アンバサダー会員は、スパイアアンバサダー資格の取得、またはロイヤルアンバサダー ステータス招待の対象となります。IHG®系列の下記のホテルにご滞在の際には、プラチナアンバサダー会員は、IHG®リワーズ プラチナエリート会員特典を、スパイアアンバサダーおよびロイヤルアンバサダー会員はIHG®リワーズ スパイアエリート会員特典をご利用いただけます。対象ブランド:Regent® Hotels and Resorts、Kimpton® Hotels & Restaurants、HUALUXE®、Crowne Plaza®、voco™、Hotel Indigo®、EVEN® Hotels、Holiday Inn®、Holiday Inn Express®、Holiday Inn Club Vacations®、avid™、Staybridge Suites®、Atwell Suites™、Candlewood Suites®。
3. インターコンチネンタル アンバサダー会員資格を購入することにより、本ご利用規約に加え、こちらに定めるIHG®リワーズクラブ会員規約に同意するとともに、規約が適用されるものとします。インターコンチネンタル アンバサダー会員資格の払い戻しはいたしません。
4. インターコンチネンタル アンバサダーおよびロイヤルアンバサダー会員資格を譲渡・交換・転売することはできません。インターコンチネンタル アンバサダーおよびロイヤルアンバサダーの会員特典は、会員個人の客室にのみ適用されるものとし、いずれの会員特典の適用も会員本人が予約の全期間にわたり滞在する場合に限定させていただきます。
5. インターコンチネンタル アンバサダー会員資格を有するIHG®リワーズ会員の方は、現在有効なインターコンチネンタル アンバサダー会員資格の有効期限60日前より更新可能です。インターコンチネンタル アンバサダー会員特典を継続してご利用いただくためには、会員資格の有効期限までに指定のIHG公式チャネル(ihg.com、IHGのセントラルリザベーションオフィス、IHG®リワーズ WeChatなど)を通じ、200USドルまたはIHG®リワーズ ポイント 40,000ポイントのインターコンチネンタル アンバサダー更新料をお支払いいただく必要があります。
6. IHG®リワーズクラブとインターコンチネンタル アンバサダー会員資格ならびに会員特典は、IHGまたは対象のIHGホテル(あるいはその双方)の裁量により利用可能な場合に提供されるものであり、法律で禁止される場合は無効となります。
7. InterContinental Hotels Group(以下、インターコンチネンタル ホテルズグループ、総称してIHG)各社であるSix Continents Hotels, Inc. (以下、SCH)とその子会社ならびに提携会社は、インターコンチネンタル アンバサダーならびにロイヤルアンバサダー プログラムとその会員特典のいずれかまたは両方を、修正・制限・停止・中止する権利を留保します。SCHは、SCH独自の裁量により、適用される法律・規則・規制またはIHG®リワーズご利用規約や本規約への違反行為を行う会員のIHG®リワーズ会員資格を解消する場合があります。IHG®リワーズ会員資格の解消には、当該会員のインターコンチネンタル アンバサダーまたはロイヤルアンバサダー会員資格の解消も含みます。
8. インターコンチネンタル アンバサダーの会員資格延長は、以下の条件に合致するアンバサダー会員にのみ適用されます。
a. 2カ月間の延長が適用されるには、現在有効なアンバサダー会員資格を有し、過去に2カ月間の延長を行っていないことが条件となります。すでにアンバサダー会員資格が失効している場合には、延長は適用されません。申請資格を持つアンバサダー会員が本特典を申請できる機会は、1回限りです。アンバサダー会員が本特典を使用する場合、本来の有効期限に2カ月追加され、メンバーシップ期間が延長されます。本特典のご利用は会員1名様につき1回限りとし、一旦会員アカウントに延長が適用されると、同措置は最終的なものとみなされ、取り消すことはできません。
b. 6カ月間の延長が適用されるには、現在有効なアンバサダー会員資格を2年間以上継続して有し、過去に6カ月間の延長を行っていないことが条件となります。すでにアンバサダー会員資格が失効している場合には、延長は適用されません。申請資格を持つアンバサダー会員が本特典を申請できる機会は、1回限りです。アンバサダー会員が本特典を使用する場合、本来の有効期限に6カ月追加され、メンバーシップ期間が延長されます。本特典のご利用は会員1名様につき1回限りとし、一旦会員アカウントに延長が適用されると、同措置は最終的なものとみなされ、取り消すことはできません。
c. メンバーシップの延長は、IHGの判断により付与されるものであり、IHGの独自裁量により、通知または補償の有無にかかわらず、拒否・終了・変更することがあります。会員資格が延長された場合もウィークエンド無料宿泊の延長や発行は行われません。
d. ロイヤルアンバサダーの会員資格延長は提供しておりません。
e. 会員資格の2カ月延長と6カ月延長を組み合わせて8カ月間延長することはできません。延長期間の異なる措置は、異なる会員資格年度に適用するものとし、同一年度に適用することはできません。
会員特典 – 一般
9. あるホテルでの直近の滞在における最終宿泊日から24時間以内に、同一会員が同一のホテルに滞在を開始した場合、その滞在は直近の滞在の一部とみなされ、いかなる会員特典も適用されません。
10. 特典の提供保証:ホテルが、ワンランク上の客室へのアップグレード/午後4時までのレイトチェックアウト/ロイヤルアンバサダー会員対象のクラブインターコンチネンタル ラウンジへのアクセスまたはそれに相当するエクスペリエンス(同設備を備えている場合)のいずれかの提供を保証する会員特典を提供できない場合、例外として明記されている場合を除き、会員には提供できない特典に対する補償を提供するものとします。
a. 特典の提供保証は、第三者のウェブサイト、ツアーオペレーター/卸業者、団体枠/団体予約の一部のいずれかによる予約、加算対象料金以外での予約、ならびに32条に記載の特典の例外には適用されません。
b. 本特典の提供保証を、利用可能なプログラム特典に代わるものとして要求・提供することはできません。
c. すべてのレストラン/バー/スパクレジットは、当該のスタンダードの提供を保証する特典が提供されなかった滞在中にのみ有効であり、以後の滞在や別のホテルへと持ち越したり、譲渡・交換・転売したりすることはできません。かかるクレジットはいずれも換金価値を持たないものとし、クレジットの全額を使用しなかった場合にも、使用しなかった部分について換金することはできず、無効となります。かかるクレジットは、発行するホテル独自の裁量により、一部のレストラン/バー/スパでの利用に限られる場合があります。クレジットが提供される場合、チェックアウト時の会員の客室フォリオから当該のクレジット金額が控除されるものとし、提供されたクレジット額を超過する料金の精算は会員の責任とします。クレジットは会員の客室にのみ適用され、税金・サービス料・チップを含む金額をクレジット額の上限まで適用するものとします。
提供保証の特典 | 提供保証の特典が提要できない場合の補償 | |||||
客室アップグレード | レストラン&バーまたはスパクレジット50USドル相当額、または、IHG®リワーズ ポイント10,000ポイントのいずれか(1回の滞在につき1回のみ提供)無料宿泊特典/無料宿泊は適用外 | |||||
午後4時までのレイトチェックアウト | レストラン&バーまたはスパクレジット50USドル相当額、または、IHG®リワーズクラブ ポイント10,000ポイントのいずれか(1回の滞在につき1回のみ提供) | |||||
クラブインターコンチネンタル ラウンジへのアクセスまたはクラブ エクスペリエンスの代替サービス(ロイヤルアンバサダーのみ) | 1泊あたりレストラン&バーまたはスパクレジット 最大100USドル相当額(但し、クラブ インターコンチネンタルへのアップグレードの価値を超えないものする) |
11. プログラム会員資格の有効期限:インターコンチネンタル アンバサダー会員資格は、購入日から12カ月間有効です。
12. Hertz Gold Plus Rewards® Five Star®(ハーツGoldプラス・リワーズ ファイブスター)ステータスをオプトイン(希望者のみ)にて利用いただけます。ハーツは同プログラムをSCHとは独立して運営しており、任意のときに中止・変更することがあります。本特典の利用を希望する会員は、IHG®リワーズ会員アカウントより登録する必要があり、かつ、ハーツGoldプラス・リワーズ会員である必要があります。ハーツGoldプラス・リワーズに関するよくある質問はこちらを、同プログラムの会員特典についてはこちらをご覧ください。
インターコンチネンタル アンバサダー会員特典
13. インターコンチネンタル アンバサダー会員特典:
a. 購入された客室タイプからワンランク上の客室へのアップグレード。詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。
b. 出発日の午後4時までのレイトチェックアウト保証
c. ミネラルウォーター無料サービス(毎日補充)
d. ウィークエンド無料宿泊。詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。
e. 客室での最高速インターネットご利用無料(同サービスを有料で提供している一部のホテル限定)
f. 1室2名様宿泊でシングルルームの料金
g. 1回の滞在につき最大20USドル相当額のレストラン&バーの飲食クレジット進呈(ホテル内の一部のレストラン・バー・ミニバーで有効。ルームサービスは適用外)国により通貨ならびにクレジット額は異なり、額面は変更されることがあります。
i. 米国 20USドル/ヨーロッパ 15ユーロ/イギリス 15ポンド/タイ 600バーツ/オーストラリア 25AUドル/日本 2000円/サウジアラビア 70リヤル /マレーシア 50リンギット/インドネシア 180,000ルピア /ベトナム 280,000ドン(ダナンのみ460,000ドン)/香港135香港ドル(中国本土を除く)
ii. その他の国:20USドル相当額を当日の現地通貨に換算して提供します(中国本土を除く)。
iii. チェックアウト時の会員の客室フォリオから当該のクレジット金額が控除されるものとし、提供されたクレジット額を超過する料金の精算は会員の責任とします。
iv. クレジットは会員の客室にのみ適用され、税金・サービス料・チップを含む金額をクレジット額の上限まで適用するものとします。
h. 朝食無料:1泊あたり会員1名様分のフルブレックファスト無料サービス(ホテルメインレストランのみで有効)。 ルームサービスは適用外です。中国本土でのみ有効
ロイヤルアンバサダー会員特典
14. ロイヤルアンバサダー会員特典:
a. 購入された客室タイプからツーランク上の客室へのアップグレード。詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。
b. クラブインターコンチネンタル ラウンジへの無料アクセス
i. ホテルに専用のクラブインターコンチネンタル ラウンジが設けられている場合にのみ適用します。
ii. 会員と同室に宿泊する会員を含む2名様を対象とします。
iii. ホテルに専用のクラブインターコンチネンタル ラウンジを設けていない場合、ロイヤルアンバサダー会員には、1泊あたり2名様分のメインレストランでのフルブレックファストを提供します(会員本人と会員と同室に宿泊するチェックインしたお客様1名)。
iv. クラブインターコンチネンタル ラウンジへのアクセス特典の提供保証は、専用のクラブインターコンチネンタル ラウンジを設けていないホテルには適用されません。特典の提供保証についての詳しい情報はこちらをご覧ください。
c. IHG® ホテルでの無料宿泊1泊
i. 2019年11月30日時点で有効なロイヤルアンバサダー会員資格をお持ちの会員には、当該の会員がロイヤルアンバサダーステータスを取得してから8週間以内に、無料宿泊1泊のクレジットが会員アカウントに直接付与されます。無料宿泊クレジットは「Royal Ambassador Night(ロイヤルアンバサダー宿泊)」として、IHGホテル(インターコンチネンタル アライアンス リゾートおよびMr & Mrs Smithトラベルクラブマーケティング対象ホテルやリゾートを除く)のうち、70,000IHGリワーズ ポイント以下でポイント交換宿泊1泊分と交換可能なIHGホテルでの無料宿泊(客室料金にのみ適用)に会員アカウントから交換できます。ロイヤルアンバサダー宿泊は、付与されてから365日間有効です。ご利用除外日が適用されます。また、金銭的価値はなく、譲渡・交換・転売することはできません。無料宿泊でのご滞在には、会員本人が宿泊者としてチェックインし、ご滞在いただく必要があります。
ii. 無料宿泊の交換において、無料宿泊の有効期日がロイヤルアンバサダーステータスの有効期日よりも後になる場合があります。特典交換でのご滞在のチェックイン時における会員ステータスに応じた会員特典を利用いただけます。
d. 到着日の午前10時からのアーリーチェックイン保証
e. 出発日の午後4時までのレイトチェックアウト保証
f. 有料でのご滞在の2泊目のウィークエンド無料宿泊。詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。
g. ミニバークレジット
i. 1日につき最大50USドルのミニバークレジット(1回の滞在でのクレジット上限は200USドル。以下に特記する国を除くすべての国が対象)
ii. ミニバークレジットは、ミニバーの飲食物にのみ適用可能です。
iii. 中国本土(マカオ、香港、台湾を除く):1泊あたり200人民元のミニバーで利用できるクレジットを進呈。但し、1回の滞在でのクレジット上限は800人民元です。
iv. ミニバーの消費がクレジット額を超えた場合には、超過額が会員の客室フォリオに課され、その料金の精算は会員の責任とします。
v. ミニバークレジットは会員の客室にのみ適用され、税金・サービス料・チップを含む金額をクレジット額の上限まで適用するものとします。
h. ステイプリファレンスでのご到着前の選択に応じて、客室ウェルカムアメニティとして到着日にフルーツ、スイーツ、スナックのいずれかをご用意(インターコンチネンタル アライアンスリゾートではフルーツのみとなります)
i. ミネラルウォーター無料サービス(毎日補充)
j. 客室での最高速インターネットご利用無料(同サービスを有料で提供している一部のホテル限定)
k. デスティネーション/アメニティ料金免除(通常、同料金が課される場合)
i. 政府・州・市町村などが支払いを義務付けている料金/税金、およびリゾート料金を除きます。
l. 1室2名様宿泊でシングルルームの料金
m. 24時間前のご予約で会員の客室を保証
i. インターコンチネンタル ホテルズ&リゾーツのみに適用されます。アンバサダー サービスセンターでのご予約が必要です。ご到着予定前日の正午(ホテル現地時間)までにご予約が完了されている必要があります。客室アップグレードは空室状況により適用されない場合があります。政府の使用よりホテルが予約されている場合や、国際的なスポーツイベントの場合など、IHGが判断する例外的な状況では予約をお断りする場合があります。
ii. 24時間客室保証特典を利用したご予約にはアンバサダー特典の保証は適用されません。
n. キンプトン ホテルズ&レストランツでのInner Circle会員ステータス。Inner Circleの全特典は、キンプトン ホテルズ&レストランツにのみ適用されます。Inner Circleの特典やご利用規約など詳しい情報はwww.kimptoninnercircle.comをご覧ください。
15. ロイヤルアンバサダーは、IHG®リワーズ独自の裁量による招待制にて付与されるステータスです。IHG®リワーズは、任意のときにロイヤルアンバサダー会員数を限定する権利を有します。
a. キャンペーンやギフト等でロイヤルアンバサダーの招待を得た会員の方には次の特典が除外される場合があります。
ii. ロイヤルアンバサダー無料宿泊
iii. スパイアエリート選択式特典
客室アップグレード保証
16. IHGリワーズ無料宿泊特典と無料宿泊には客室アップグレード保証は適用されません。空室状況によりご利用いただけない場合があります。詳しくはIHGリワーズご利用規約をご覧ください。
17. インターコンチネンタル アンバサダーのワンランク上の客室へのアップグレード保証には、クラブインターコンチネンタル エクスペリエンス/クラブインターコンチネンタル ラウンジへのアクセスは含まれません。会員が購入した元の客室が公示のクラブインターコンチネンタルルーム/スイートカテゴリーよりもワンランク下の場合には、クラブインターコンチネンタル エクスペリエンス/クラブインターコンチネンタル ラウンジへのアクセスを付与することなく、ワンランク上の客室を割り当てるものとします。
18. インターコンチネンタル アンバサダーのワンランク上の客室アップグレードとロイヤルアンバサダーのツーランク上の客室アップグレードには、プレジデンシャル/スペシャルティスイートは含まれません。ランクカテゴリーアップグレード対象外が適用されるのは、アンバサダー会員特典の客室アップレグレード保証のみで、IHGリワーズのエリート会員特典が制限されることはありません。スイートカテゴリーを購入したロイヤルアンバサダー会員には、プレジデンシャル/スペシャルティスイートを除き、ワンランク上のスイートへアップグレードするものとします。アップグレード対象外のスペシャルティスイート一覧はこちらをご覧ください。
19. ホテル独自の裁量により、ワンランク以上の客室アップグレードを提供することができます。ホテルのアップグレードが定義されたカテゴリーのアップグレードを超える場合や複数の客室設定を含むカテゴリーへのアップグレードが行われた場合にも、補償は提供しません。
20. アップグレードは、ihg.comに公示されている客室カテゴリーのみを対象とします。客室カテゴリーはホテルにより異なり、高層階の客室、面積の広い客室、眺めの良い客室などが含まれる場合があります。
21. 提供保証のアップグレードはすべて、予約時に選択された客室タイプに基づいて行われ、ホテルへの到着時に確定するものとします。
22. 客室アップグレード特典は、会員が事前またはチェックイン時に客室を追加して予約したかどうかに関わらず、会員本人が使用する客室にのみ適用されます。
23. 午前10時の時点でツーランク上の客室に空室がない場合、同タイプの客室がご利用いただけるようになるまでの間、ロイヤルアンバサダー会員には別タイプの客室にチェックインいただくこともあります。
ウィークエンド無料宿泊
24. ウィークエンド無料宿泊は、発行日より12カ月間有効で、お好きなインターコンチネンタルホテルズ&リゾーツ(その他のIHG®ブランドのホテルは対象外)にて、アンバサダーウィークエンドレート「アンバサダー ウィークエンド無料宿泊(Ambassador Complimentary Weekend Night)」で料金をお支払いいただく、週末を含む2連泊以上の滞在と組み合わせて使用することができます。
i. ロイヤルアンバサダー無料宿泊は、会員資格を得た年の12月31日まで有効です。
25. ウィークエンド無料宿泊の交換は、IHGリワーズ会員アカウントのみで承ります。その他のレートは適用外となり、使用できません。事前のご予約が必要です。ホテルにてアンバサダープログラムに入会された際に、入会時のご滞在に対しウィークエンド無料宿泊を適用することはできません。なお、「アンバサダー ウィークエンド無料宿泊」料金は数に限りがあり、ご利用いただけない場合があります。1回のご滞在に複数のウィークエンド無料宿泊を適用することはできません。1回のご滞在でご利用いただけるウィークエンド無料宿泊は1泊に限らせていただきます。
26. チェックインの際に身分証と会員番号のご提示が必要です。
27. ホテルのキャンセルポリシーに準じて予約の取り消しが行われない限り、キャンセル料が発生する場合があります。
28. 週末に該当するのは、金曜日、土曜日、日曜日です。ただし中東のホテルでは木曜日、金曜日、土曜日を週末と定めている場合があります。
29. 本特典は、インターコンチネンタル アンバサダー会員資格を有する会員本人にのみ有効であり、譲渡・交換・転売はできません。
30. 客室料金および税金に対してのみ適用されます。
31. IHG®リワーズ無料宿泊特典をウィークエンド無料宿泊と組み合わせて使用することはできません。またその他のキャンペーンや無料宿泊と併用することはできません。
32. ウィークエンド無料宿泊をご利用の際には、すべての会員特典が適用されます。
特典の例外
33. 航空会社クルー料金、遅延・欠航補償料金、長期滞在交渉料金、航空会社/旅行/ホテル業界料金、無料客室、従業員割引料金でのご利用は、インターコンチネンタル アンバサダーまたはロイヤルアンバサダー会員特典/招待の対象外です。ただし、IHG®リワーズの特典が制限または削減されることはありません。
34. インターコンチネンタル アンバサダーおよびロイヤルアンバサダー会員への客室アップグレード保証と午後4時までのレイトチェックアウト、ロイヤルアンバサダー会員への午前10時からのアーリーチェックインとクラブインターコンチネンタルへのアクセスは、以下のスペシャルイベント適用期間には、特典の提供保証から除外され、状況によって提供できない場合があります。
a. 大晦日(12月31日) – 対象地域:世界全域
b. 春節(旧暦の元日から10日間) – 対象地域:中華圏(中国、香港、台湾、マカオ)
c. ラマダン(ラマダンの初日から30日間) – 対象地域:サウジアラビア/メッカ
d. 2021年7月21日から8月8日までの2021年夏季オリンピック期間中 – 対象地域:日本/東京
e. ハッジ(メッカ巡礼)ズー・アル=カアダ月20日からズー・アル=ヒッジャ月20日(計30日間)– 対象地域:サウジアラビア/メッカ
35. インターコンチネンタル アンバサダーおよびロイヤルアンバサダー会員特典は、インターコンチネンタル レジデンスとMr & Mrs Smithトラベルクラブマーケティング対象ホテルやリゾートではご利用いただけません。
36. フランス領ポリネシアのインターコンチネンタル ホテルズ&リゾーツ(InterContinental Le Moana Bora Bora、InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa、InterContinental Resort & Spa Moorea、InterContinental Resort Tahiti)では、第三者ウェブサイトまたはツアーオペレーターを通じて予約された会員のお客様に対し、客室アップグレードおよびレイトチェックアウト(午後4時まで)の特典提供を保証していません。
インターコンチネンタル アライアンス リゾート
37. インターコンチネンタル アライアンス リゾートでのご滞在の場合、以下の特典の例外が適用されます。
a. 到着日にミネラルウォーターは用意されますが、翌日以降、補充されません。
b. ロイヤルアンバサダー:ミニバークレジットの上限は1日あたり50USドル、1回の滞在あたり100USドルとします。
c. インターコンチネンタル アンバサダーのワンランク上の客室アップグレードとロイヤルアンバサダーのツーランク上の客室アップグレードは、空室状況によりご利用いただけない場合があります。
38. インターコンチネンタル アライアンス リゾートでのご滞在の場合、以下の特典はご利用いただけません。
a. ウィークエンド無料宿泊
b. マカオのインターコンチネンタル アライアンス リゾートにご滞在のプラチナアンバサダー会員へのインターコンチネンタル アンバサダーのレストラン&バーの最大20USドル相当額の飲食クレジット
c. ロイヤルアンバサダーの無料宿泊
d. ロイヤルアンバサダー会員へのクラブインターコンチネンタル ラウンジへのアクセス/代替となるエクスペリエンス
e. ラスベガスのThe Venetian Resort(ザ ベネチアン リゾート)およびThe Palazzo at The Venetian(ザ パラッツォ アット ザ ベネチアン)リゾートにご滞在のロイヤルアンバサダー会員の2名様分の朝食
39. インターコンチネンタル アライアンス リゾートは特典の提供保証の対象外です。
Mr & Mrs Smith トラベルクラブ
40.インターコンチネンタル アンバサダー会員特典は、Mr & Mrs Smithトラベルクラブマーケティング対象ホテルやリゾートではご利用いただけません。IHG直接チャネルよりご予約いただいた場合、次のインターコンチネンタル アンバサダー会員特典が適用されます。
a. Smith Extra
i. Smith extras(スミス エクストラ)とは、IHG直接チャネルからMr & Mrs Smithトラベルクラブ参加ホテル・リゾートをご予約いただいた場合に提供される付加的なギフトまたはサービスです。特記のない限り、1回のご滞在につき1室1回限りのご提供とし、その他のご優待と組み合わせて利用することはできません。
b. 対象ホテル・リゾートでの無料客室アップグレード(空室状況によってご利用できない場合もあります)
c. Mr & Mrs Smith の特別ご優待やキャンペーンでのご予約には、通常のSmith extraが適用されない場合もあります。その場合には当該のご優待・キャンペーンにその旨が記載されます。